00:00:00:

00:00:11: Bevor es losgeht, machen wir noch ganz kurz Werbung.

00:00:18: Am neunten

00:00:33: und zehnten Oktober in Mannheim erwarten dich starke Speaker- und neue Impulse für deine Zukunft.

00:00:46: Sicher dir jetzt dein Ticket!

00:01:05: Infos für euch und zwar steht die United Let's Move Kampagne vor der Tür.

00:01:11: Wenn ihr spontan noch Interesse habt, euch anzumelden oder ein Studio anzümelten geht gerne auf dsv.de slash united let's move also ulm ds vd e slash Ulm.

00:01:24: Und nach der United Let us move haben wir auch gleich schon das nächste große Event.

00:01:28: jetzt kommt ein kleiner Werbeblock nämlich findet in Mannheim am neunten und sehnten Oktober der Aufstieg von Grasstadt Zudem wir über tausend Personen aus der Fitnessbranche erwarten und wie als Fitnessmanagement sind Mediapartner.

00:01:44: Und haben das große Privileg eine begrenzte Anzahl an Tickets vergeben zu dürfen oder wirklich nicht die Tickets, aber es gibt zehn Prozent.

00:01:53: Und zwar wenn ihr auf Aufstiegskongress.de geht mit dem Code FITNESS im OR X ist auch in Schulnotz kriegt er nochmal zehn Prozent!

00:02:02: Wie gesagt zeitschnell.

00:02:04: Ich weiß nicht, wie groß das Konnegenz ist.

00:02:06: Aber wir haben eine begrenzte Anzahl!

00:02:08: So dann kommen wir zum eigentlichen Thema und zwar wollen wir uns mal so ein bisschen unsere Mitglieder Struktur anschauen und vor allem eine Altersgruppe oder eine Zielgruppe darunter nämlich die Menschen über sechzig weil wir festgestellt haben dass wir als Branche wachsen aber vor allem in den jüngeren Segmenten also Generation Z & Y Also die Millennials.

00:02:32: da kommt das Wachstum her Und das möchte ich auch nicht alleine besprechen, sondern habe wieder einen Gast eingeladen.

00:02:39: Das ist diesmal die liebe Professor Dr.

00:02:42: Sarah Krobel!

00:02:43: Herzlich Willkommen Sarah!

00:02:44: Hallo Janosch!

00:02:47: Für alle von euch, die die Sarah noch nicht kennen was sehr wenige sein werden vermutlich ihr könnt gerne nochmal in den Show notes gucken.

00:02:56: Die Sarah war nämlich schon mal bei mir zu Gast beim Fitness im Ohr und das war in der Folge thirty-fünf.

00:03:01: da ging es darum wie denkt Deutschland über Fitness?

00:03:04: und wir haben die Insights aus der Imagestudio, zwei tausendfünfundzwanzig vorgestellt.

00:03:10: Damit wollen wir auch gleich einsteigen als Sarah.

00:03:13: vielleicht nochmal kurz zwei drei Sätze zu dir für die die neu dabei sind unter uns dann zuhörern.

00:03:18: Da bist du was machst du?

00:03:20: Wie seht dein Tag so aus?

00:03:22: Sehr gerne Sarah Kubel.

00:03:23: ich bin Professorin an der DFBG dort die Abteilung von Wissenschaft und Forschung.

00:03:28: man kennt mich vielleicht von unseren Konsumentenverhaltensforschungsstudien Wo wir ja der Branche zeigen, wie die Konsumenten denken.

00:03:34: Wie sie fühlen und wie sie handeln.

00:03:36: Das mache ich beruflich privat.

00:03:38: Betreibe auch gerne Fitness-Training, komme aus dem CrossFit.

00:03:41: Im Moment mache ich aber mehr Klassisch-Fitnessstudio und Ausdauertraining.

00:03:46: Genau!

00:03:47: Sehr schön.

00:03:48: Der CrossFit ist ein Thema... Ich habe mich bei Philipp Harteweg unsere neue DSV-Geschäftsführer und nicht.

00:03:54: wir haben uns Ende Oktober für den Hirox angemeldet.

00:03:57: Sind da Fleißi am Trainieren?

00:03:58: Und heute Morgen hatten wir eine Ziemlich harte Session, ich glaube das gibt noch einen dicken Muskelkater.

00:04:03: Für alle von euch da draußen wenn ihr Lust habt kommt am... Ich glaub das ist im neunundzwanzigste Oktober, kommt nach Hamburg in die Messehallen.

00:04:10: Da könnt ihr den Philipp und mich beim High Rocks Man Double anfeuern.

00:04:15: Wir freuen uns riesig drauf.

00:04:16: Yay!

00:04:17: Kommen wir zum eigentlichen Thema.

00:04:20: Sarah, wie hatten denn das Gespräch im Oktober?

00:04:25: Und da war die Imagestudie gerade neu rausgebracht.

00:04:28: Du hast sie vorgestellt auch beim Aufstiegskongress.

00:04:31: und wenn wir das jetzt nochmal Revue passieren lassen welche Aussage aus der ImageStudio hältst du heute für noch relevanter als du sie damals schon gehalten hast?

00:04:41: Das ist für mich klar.

00:04:42: Personalkompetenz schafft Vertrauen weil das ein Thema ist was die Branche immer weiter bewegen wird.

00:04:48: Okay Also das gleiche wie damals.

00:04:54: Wenn wir jetzt auch noch mal an die neuen Erkenntnisse, die uns in den letzten elf Monaten zur Verfügung stehen gibt es Stellen, die das nochmal betonen, dass wir neu denken müssen an der einen oder anderen Stelle?

00:05:07: Ich würde nicht sagen Neudenken, ich würde sagen Wir müssen tiefer denken.

00:05:10: Ich glaube wir haben die Erkenntnisse, die wir brauchen.

00:05:14: Ich glaub wir haben auch verstanden Dass wir auch die Konsumentensicht einnehmen müssen und dass das ganz wesentlich ist Und dann müssen wir einfach tiefer rein.

00:05:22: Also neu denken, nicht unbedingt tiefer denken auf jeden Fall!

00:05:24: Okay,

00:05:25: tiefer denkt... Wir haben ja die Image-Studie damals gemacht, nicht nur um eine Studie zu machen sondern wir wollten ja damit auch was bewegen.

00:05:33: und welche Maßnahmen oder Konsequenzen wurden denn aus der Imagestudie gezogen?

00:05:38: jetzt in den letzten elf Monaten?

00:05:40: Seit heute?

00:05:41: also was ist da passiert?

00:05:43: Ich glaube es ist einiges passiert aber nicht bruschenweit Das ist eine Broschenaufgabe.

00:05:48: Die Ergebnisse waren ja jetzt doch sehr direkt, also die Studie hat der Branche den Spiegel vorgehalten und wir haben auf der einen Seite gesehen dass wir Betreiber hatten, die sagen okay wir wollten zwar wissen was die Kunden denken, wir wissen es jetzt aber das ist alles nicht richtig.

00:06:03: Die gibt's leider auch.

00:06:04: und dann gibts dir die sagen ok positives Feedback ist natürlich schöner.

00:06:08: aus der Kritik kann ich aber wachsen.

00:06:10: und die die das erkannt haben die haben den Blick nach innen gerichtet, die haben gesagt wir passen bestimmte Dinge an Und ich finde ein tolles Ergebnis, was wir erzielen konnten nach der Studie ist das Selbstverständnis.

00:06:21: Was der DSSV jetzt auch auf seiner Website hat wo wir über Transparenz sprechen.

00:06:25: Wo sich die Branche zu Transparens bekannt und dass es die Basis... Das ist ganz, ganz wesentlicher Schritt nach vorne.

00:06:32: Genau, das ist sehr spannend.

00:06:35: Das verlinken wir auch mal unten in Show-Nots für euch da draußen zur Info des Selbstverständnisses einen.

00:06:42: Wir haben dann mehrere Workshops gemacht in der sogenannten Taskforce, wo auch viele Betreiberinnen und Betreiba mit involviert waren.

00:06:48: Und haben gesagt was ist denn die Quintessenz?

00:06:50: Wofür wir stehen wollen?

00:06:51: Weil bevor wir sagen wir wollen Dinge verändern sollten wir erstmal definieren wofür wollen wir stehen oder wofur stehen wir und sind wir den eigentlich schon da.

00:07:00: Deswegen verlinken wir euch mal das sind fünf Punkte wo man sehr viel rein denken kann in die einzelnen Punkte Und vielleicht der einen, der Gedankenanstoß für den einen oder anderen.

00:07:13: Genau und Sarah siehst du auch schon tatsächlich Veränderung in der Branche?

00:07:19: Oder werden wir auch gerade mal bei der Taskforce bleiben?

00:07:21: wie ging es da denn weiter nach der Imagestudie?

00:07:26: Also wir haben uns mit den Personalabteilungen von einigen Studios unterhalten weil das natürlich auch ein Thema ist wo Transparenz eine ganz wesentliche Rolle spielt.

00:07:33: Wie gewinne ich meine Mitarbeitenden?

00:07:35: Auch da muss ich transparent kommunizieren.

00:07:37: Was biet ich als Arbeitdeber?

00:07:39: Weil die Mitarbeiter letztlich der Touchpoint sind, der den Unterschied beim Kunden machen können.

00:07:44: Und da ist auch ein Umdenken passiert dass man sich anschaut wo stehe ich wirklich wer bin ich wie ist mein Identität und wie kann ich das nach außen transportieren.

00:07:53: Das muss mir zunächst im Inneren klar sein und dann kann es nach Außen kommunizieren.

00:07:57: und ich glaube diese Frage stellen sich doch mehr Betreiber also das vor der Studie getan haben.

00:08:01: Also haben wir erstmal so einen Neu-Ding oder was heißt Neu Ding?

00:08:05: ein tiefer das Denken, wie du es so schön gesagt hast.

00:08:08: Ja und dann möchte ich auch jeden einladen, das ein bisschen mitzunehmen.

00:08:13: Werden noch eine Erkenntnis?

00:08:15: Die fand ich persönlich richtig spannend.

00:08:17: Und zwar hatten wir ja die drei Gruppen nicht Mitglieder also quasi die Gesellschaft, die aktuell irgendwo anders ist als in der Branche werden die Mitglieder und die Betreiber und da ging's um die Frage Gesundheitskompetenz.

00:08:30: Also wer kann mir helfen meine Gesundheit zu optimieren oder zu verbessern, oder zu erhalten.

00:08:37: Und da war es so dass die Mitglieder mehr Vertrauen in das Personal oder in die Studios hatten als der Betreiber selber.

00:08:47: Sarah was sagt das denn rückblickend auf unser Verständnis aus in der Fitnessbranche also unser Selbstverständnis?

00:08:55: Das kann zum einen eine sehr ehrliche Selbstentschätzung sein wenn ich weiß dass sich als Betrieb zwar irgendwie ein Gesundheitsauftrag habe mich aber anders positioniere zum Gesundheit auch irgendwie distanziere, weil das nicht zu meinem Lifestyle-Konzept vielleicht passt.

00:09:08: Dass ich dann sage naja nee meine Leute können das nicht, weil ich... Das ist für mich ein Kostenfaktor und den will ich so geringe möglich halten des Personal.

00:09:15: Das wird die negative Sichtweise.

00:09:18: Es kann aber natürlich auch sein Und so sehen die Daten auch aus dass wir zwei Lager haben und die einen sagen Wir sind Gesundheitsanbieter Die anderen sind es nicht Die Keingesundheitsanbieter sind, die schädigen das Image der Branche.

00:09:31: Weil dort fehlt die Gesundheitskompetenz und das färbt oft die Branche ab.

00:09:34: Und das sehen wir in ganz vielen Betreiberstimmen tatsächlich, dass es da diese ihr- und wir dieser Haltung gibt.

00:09:41: Da muss man natürlich was verändern wenn die Brorchen uns insgesamt besser dastehen sollen.

00:09:47: Stellt euch mal eine provokante Frage Sarah Was wäre denn unangenehmer für die Brorsche?

00:09:51: Wenn wir strengere Qualitätsanforderungen hätten?

00:09:54: oder würden wir einfach weiterhin durchschnittlich als Gesundheitsaktör wahrgenommen werden, was würdest du sagen?

00:10:01: Also ich glaube jeder der ein bisschen Ambition und ein bisschen Selbstliebe hat für den ist Durchschnitt wahrscheinlich das Schlimmste.

00:10:07: Also einfach nur durchschnitt sein wäre für mich persönlich auch ganz ganz schlimm.

00:10:11: Ich finde Qualitätsstandards finde ich sehr gut.

00:10:13: Ich fände es schwierig wenn die von außen diktiert werden aber die Branche hat selbst in der Hand.

00:10:18: also die Brusche muss sich doch klar sein gerade mit Blick auf die Entwicklungen im Gesundheitssystem.

00:10:23: Ich will jetzt kein politisches Fass aufmachen, aber wenn man sieht was da passiert und was die Branche zu leisten im Stande ist... Und dann muss ich doch unabhängig von einer Positionierung sagen das, was ich leiste durch Fitness-Training!

00:10:34: Das will ich auch zum Niveau machen dass die Menschen wirklich diesen Gesundheitseffekt spüren.

00:10:38: Daneben kann es ein Lifestyle Produkt sein, das ist sehr alles gut.

00:10:41: Aber gesundheit ist die Basis, die alle Fitnessstudios vereint und dieser Qualitätsstandard muss aus der Branche selbst kommen indem sie einfach sagen, hey wir verpflichten uns weil wir das wollen.

00:10:52: Wir wollen Qualität bieten, weil wir wissen wir haben einen Gesundheitsauftrag.

00:10:55: Wenn er von außen diktiert wird ist es immer schwierig.

00:10:57: dann sind das starke Rahmenbedingungen die vielleicht nicht für jeden passen aber durchschnitt finde ich schlimm.

00:11:02: Qualitätsstandards fände ich sehr gut.

00:11:04: wenn er aus der Branche kommt noch besser.

00:11:06: Das kann was sehr spannendes gesagt wie ich finde und zwar dass gesagt muss aus der branche kommen Weil auch glaube ein Diktat oder wenn das von außend kommt Im Zweifel nicht ganz praxisnah, deswegen werde ich sehr dafür, dass alle da draußen mitarbeiten und sich dem Ganzen annehmen.

00:11:25: Und wir schauen wie wir das besser machen können.

00:11:29: Wenn wir jetzt nochmal in Richtung politische Anerkennung sehen, hältst du es dafür zwingend notwendig?

00:11:37: Dass wir solche Standards irgendwo einführen oder gibt's vielleicht schon irgendwie eine Art von Standards, an denen was ich orientieren könnte.

00:11:46: Also ich finde das sehr, sehr wesentlich wenn es diesen Standard gäbe.

00:11:49: Er muss natürlich für alle passen.

00:11:51: aber deshalb sind wir mit unserem Selbstverständnis einen guten ersten Schritt gegangen wo wir sagen Transparenz ja weil solange die Branche falsch wahrgenommen wird reicht's nicht wenn nur ein paar wirklich Qualität bieten und sich an selbst auferlegten Standort halten weil dass dann insgesamt die Brorge immer noch diese negative Wirkung nach außen hat.

00:12:08: und so lange das passiert kriegt man keine politische Anerkennung.

00:12:11: weil da ist Fitness immer noch Stereotyp wahrgenommen, das hat mit Gesundheitsdienstleistung gar nichts zu tun.

00:12:16: Man sieht diesen Mehrwert gar nicht.

00:12:17: Da passiert natürlich auch hier und da ein Umdenken in der Politik.

00:12:21: aber insgesamt würde ich sagen diesen Standard tauchen wir und den Standard müssen man verstehen als was uns zugutekommt und nicht was uns irgendwie knächtet oder in eine Ecke drängt sondern dass was wir leisten auch wirklich umzusetzen was wir versprechen im Inneren umzusetzten und nach außensichtbar zu machen.

00:12:41: Bevor wir jetzt auch wieder böse Mails oder Anrufe bekommen, da draußen gibt es sehr viele Betreiber und Betreberinnen.

00:12:48: Die machen einen Einzahljob.

00:12:49: Wir sprechen ja immer über Durchschnittswerte und von daher bitte nicht alles persönlich nehmen und auch bitte konstruktiv an das Ganze rangehen und lese durch das Selbstverständnis einfach mal durch.

00:13:02: Und macht euch ein Bild dazu!

00:13:05: Wenn ihr das gelesen habt lasst uns gerne in den Austausch gehen.

00:13:08: Freu ich mich sehr.

00:13:09: Okay Sarah, lasst mal die Imagestudien Haken dran machen.

00:13:14: Ich habe noch zwei weitere Studien, die ich gerne mit dir besprechen möchte und zwar gibt es die Fitnesstypen-Studie also die Typologie der Fitnesstypen und da gibt's jetzt auch eine ganz neue Auflage, die beim Aufstehungsfunk vorgestellt wird.

00:13:31: nochmal ein kurzer Einstieg was genau habt ihr da oder du und dein Team?

00:13:37: Was habt ihr gemacht in der Studie?

00:13:39: Also wir haben die Studie zum einen repliziert, um zu zeigen.

00:13:42: Die Studie aus Sorghausen Vierundzwanzig finden wir diese Fitnesstypen auch wieder.

00:13:46: Das ist immer ganz wesentlich wenn man aus der Forschung natürlich Praxissimplikation ableiten wollen dass das auch valide Daten sind, dass die Datenqualität gut und verlässlich ist.

00:13:54: Das konnten wir zeigen!

00:13:56: Wir konnten ein bisschen tiefer reingehen und hier haben die Studien deutlich strategischer ausgesichtet also mit Blick auf meine Preispolitik, auf meine Betreuungspolitik.

00:14:04: das Thema, was ist der richtige Preis für mein Studio?

00:14:07: Das wird in der Studie beleuchtet.

00:14:09: Die erste Studie war beschreibend die zweite ist ein strategisches Papier sozusagen.

00:14:13: Okay super spannend und grundsätzlich vielleicht noch mal wir gehen nochmal einen Schritt zurück.

00:14:17: die Fitness Typ im Studio wie der Name schon sagt es so eine Art Sinus-Milius für Kunden im Studio.

00:14:25: ganz genau also ja so kann man sich das vorstellen natürlich nach anderen Dimensionen als bei den Sinus Milios gekliedert.

00:14:30: aber das zeigt einfach unterschiedliche Gruppen von Personen Die ich im Fitnessstudio finde und die losgelöst sind von denen, die ich mich der YouTube so vorstelle.

00:14:40: Ich komme jetzt mal her, ich sage mal so eine Aussage vom klassischen Studi-Betreiber ist meine Mitglieder lieben das und das Angebot von ja so keine Ahnung, die lieben meine Shakes, sie lieben die Sauna whatever.

00:14:50: Wir haben jetzt nochmal so ne pauschale Aussage von einem Studi Betreiber neben der sagt Meine Mitglieder Lieben angebot x y also die Saunas oder den Freihandelbereich.

00:15:03: Ist das denn überhaupt richtig?

00:15:04: Also gibt es meine Mitglieder überhaupt oder gibt es überhaupt den Fitnesskunden, oder ist das viel zu kurz gedacht?

00:15:10: jetzt mit diesen neuen Erkenntnissen.

00:15:12: Das ist deutlich zu kurz gedacht!

00:15:14: Es gibt das schöne Zitat der Köder muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler.

00:15:18: was die Branche macht.

00:15:19: sie probiert den Köder sagt er ist gut der schmeckt den Kunden mit Sicherheit so.

00:15:23: Jetzt haben aber die Kunden ganz unterschiedliche Geschmäcker Und ich kann nicht ein Angebot über alle stülpen.

00:15:29: also kann ich schon.

00:15:30: Aber ich muss natürlich Zielgruppen an dich warten aufbereiten.

00:15:33: und es gibt sowas, das nennt sich so zu demografischen Zwillinge.

00:15:36: Also Leute die gleich allzingen, gleiches Geschlecht, gleiche Herkunft, gleicher Ausbildung können trotzdem super, super unterschiedlich sein.

00:15:43: Und da müssen wir sehen also den Kunden gibts nicht genauso wenig wie's das Fitnessstudio oder die Fitnessbranche gibt.

00:15:49: Das ist immer individuell.

00:15:51: Okay dann mache ich mir mal über meinen Job her als Vorstand vom DSV Gedanken, wenns die Fitnessverwaltung nicht geht.

00:15:58: Also es gibt natürlich die Fitnessbranche, aber das ist sehr heterogen und einfach nur die Branche so, dass alles gleift.

00:16:04: So wird's ja häufig gesehen.

00:16:06: Das gibt's natürlich nicht!

00:16:08: Die Fitnessbranche hat eine Sammlung von sehr unterschiedlichen Anbietern mit sehr unterschiedlicher Positionierung, sehr unterschiedlichem Angeboten und einem ganz anderen Selbstverständnis.

00:16:16: Aber wie?

00:16:17: als DSSV haben da auch schon... vorgesorgt, nämlich der komplette Name des DSSV.

00:16:22: Wir haben Amtregister stetig.

00:16:24: Liese einmal vor, DSS-V Arbeitgeberverband Deutscher Fitness und Gesundheitsanlagen als Arbeitgebers für die Deutschen Sportstudies, FitnessgesundheitsMS Wellness Racket Anlagen eingetragener Verein.

00:16:35: Wow!

00:16:38: Differenziert?

00:16:39: Ja es ist ein differenzierter Name.

00:16:41: ich finde ihn noch nicht so optimal.

00:16:43: vielleicht wird er geändert.

00:16:45: das gucken wir auch mal wie die Zukunfts aussehen.

00:16:48: okay Sarah, gibt es was, was dich am meisten überrascht hat bei der Studie?

00:16:54: Es waren ja eigentlich drei.

00:16:56: Das war der Dummy dann die erste offizielle Studie und jetzt die Reproduktion also dieses strategische Papier.

00:17:05: Was hatte ich überrasacht?

00:17:06: Wir haben einen neuen Typen gefunden, der sehr ähnlich ist zum Typen den's schon gibt aber der ein Merkmal hat das ihn zu einem Goldstandardes Kunden macht.

00:17:17: wenn man sagt den einen Typen dazu bekommen, dass er sich zu dem entwickelt.

00:17:21: Dass ich ihn dahin entwickelt bekomme, dann ist das ein sehr loyaler treuer Künder.

00:17:26: Das ist ganz, ganz spannend und was mich auch überrascht hat im positiven Sinne – ich hoffe, ich darf so viel spoilern – ist, dass die Zardungsbereitschaft ganz häufig über dem liegt, was Studios tatsächlich abrufen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt

00:17:41: sind.".

00:17:42: Das ist natürlich auch ökonomisch gedacht super wertvoll und das zeigt, dass wir eigentlich immer mit... Wir sind vielleicht zu teuer.

00:17:48: dieser Gedanken.

00:17:49: Absolut in eine falsche Richtung geht!

00:17:51: Das finde ich super spannend weil es gibt auch ein paar andere Quellen die in so eine Richtung deuten.

00:17:58: Gibt zum Beispiel einen Anbieter train to go heißt der wo man quasi selber pro Minute das Training abrechnen kann, ist auch in immer mehr Studios verbreitet und da haben die auch festgestellt dass die Leute über diese App tatsächlich mehr bezahlen als sie zahlen würden wenn sie Mitglied werden im Studio.

00:18:21: Was eine super spannende Erkenntnis ist.

00:18:23: gut man muss noch ein bisschen scharf drauf schauen weil du kriegst ja auch enorme Flexibilität und Transparenz entfernt ist.

00:18:31: nur wenn ich wirklich im Studio bin Dann zähl die Zeit, dann zahle ich.

00:18:35: Wenn nicht da bin, zahl' ich

00:18:37: nicht.".

00:18:38: Da kommt noch eine Komponente hinzu.

00:18:39: aber auch dort sieht man... Die Leute zahlen mehr oder sind bereit mehr zu zahlen?

00:18:45: Das sind tatsächlich Zahlen!

00:18:47: Du

00:18:48: bist einfach bereit mehr zur Zahlen wenn du die Wertigkeit siehst und wenn du dich nicht siehst, ist dir jeder Euro zu viel.

00:18:53: Und das ist die Frage kriege ich mein den Wert des Angebots transportiert und dann ist es auch gar kein Problem das entsprechende Geld dafür zu zahlen.

00:19:00: Dann zahlt man es auch gerne und dann ist, wenn's zugünstig ist sogar negativ weil es die Wertigkeit noch mal verliert.

00:19:07: Finde ich super!

00:19:10: Lass uns den Gedanken mal vertiefen.

00:19:11: also jetzt haben wir Oktober oder September-Oktober.

00:19:16: Dann gehen wir auch wieder so Richtung Januar wo ja wieder vermutlich sehr viele Angebote kommen halbis Jahr kostenfrei trainieren.

00:19:24: bliblerblub Da hab ich auch ein sehr spannendes Editorium mal drüber geschrieben, wo ich gesagt habe okay in der Zeit, wo die Nachfrage nach Fitness am höchsten ist.

00:19:33: Nämlich das ist eben nach Weihnachten wenn's neue Jahr störtet gute Vorsätze genau in.

00:19:38: derzeit gehen wir mit den Preisen runter.

00:19:41: da hab' ich ja auch mit einen schon gesprochen.

00:19:43: die sagen ja die anderen machen es auch deswegen wenn ichs nicht mach oder ich kann mir abschöpfen also rein von dem was sich gelernt habe, volkswirtschaftlich ist.

00:19:52: Woher Nachfrage sagt?

00:19:54: Woher Preis?

00:19:56: Die Fitnessbranche ist da wohl ein Specialfall!

00:19:58: Aber gehen wir nochmal rein.

00:20:01: Sarah wie würdest du das mit den Erkenntnissen aus der Studie bewerten wenn wir die Preise in den Fitnessstudios immer regelmäßig mal anpassen sagen hier ist eine Reparataktion und immer wieder über den Preis kommen?

00:20:15: Ist das der richtige Weg?

00:20:17: Also ja und nein, ich glaube aktuell wenn du in Januar die Preise niedrig machst dann erreichst du die Leute die sagen naja eigentlich glaube ich das ist nichts für mich habe auch kein Bock aber ich müsste was machen.

00:20:26: Ich mach's mal es kostet nicht viel Geld und wenn du mit der Einstellung hingehst sind dass die Kunden die im März dann auch wieder wechseln.

00:20:32: also die schöpfste.

00:20:33: ganz kurz ab.

00:20:33: Wenn das dein Ziel ist kurzfristig Dann ist das der richtige Weg.

00:20:37: insgesamt ist natürlich der falsche Weg weil Du musst einfach schaffen zu zeigen Was is mein Angebot wert?

00:20:43: Und wenn wir jetzt weiter denken und gucken uns an was im Markt passiert dann werden gerade Einzige-Studios über einen höheren Preis nachdenken müssen, weil den Preis Kampfs gegen Ketten können sie ohnehin nicht gewinnen.

00:20:54: Also denen werden sie verlieren.

00:20:56: Die Preise können Sie nicht unabieten.

00:20:58: Die müssen sich über Qualität abgrenzen und Qualität muss ihren Preis haben.

00:21:02: Ich denke da immer ans Restaurant wo du ein Glas Wein für eine Euro fünfzig kriegst und dann direkt dich fragen würdest ob mit der Qualität von dem Wein irgendwas nicht stimmt?

00:21:10: Weil der doch sehr günstig ist ja!

00:21:12: Da wird es also Direktqualitätszweifel haben und so ist das auch.

00:21:16: Also du musst natürlich überlegen, solange die Menschen nicht wissen was du biedest und was du kannst.

00:21:20: Und warum dein Angebot das wert ist werden sie zum günstigsten Anbieter gehen und dort siehe sehr schnell wieder wegfahren.

00:21:27: Das ist natürlich nicht die Entwicklung die wir wollen.

00:21:29: aber ich glaube da fehlt noch der Schritt von.

00:21:31: Ich verstehe dass der Preis auch Qualität transportiert weil da fehlt uns noch an Transparenz.

00:21:37: Ich möchte an der Stelle aber auch nochmal eine Lanze für die Ketten brechen.

00:21:40: Also Sarah hat gesagt, Kettenkette ist von BIST.

00:21:43: Es gibt natürlich die sogenannten Discount Ketted also High Volume Low Price.

00:21:48: es gibt aber auch sehr exklusive Ketten wo's ein bisschen mehr kostet.

00:21:53: deswegen würde ich ja so ein bisschen nach Preissegment da gehen und dazu zwei Anmerkungen von meiner Seite.

00:22:00: also einmal wäre mal auch in Kettensegment sehr starke preissteigerung in den letzten jahren erfahren was wichtig und notwendig ist um einfach die kostenstruktur auffangen zu können und gleichzeitig noch irgendwie wirtschaftlich als unternehmer markt da gehen zu können.

00:22:15: Die frage ist muss ich mich über dem preis definieren.

00:22:17: also sollte ich sagen mein argument zu mir zukommen ist preis.

00:22:22: da hat jetzt auch ein spannendes gespräch dann die autofoam werbung gemacht und haben den preis hingeschrieben.

00:22:28: und dann hat der Anbieter gesagt, ja was ist denn wenn der Wettbewerber an Eure runtergeht?

00:22:33: Dann is dein einziger USP mit dem du werbst.

00:22:36: Ist weg!

00:22:37: Macht das dann so viel Sinn?

00:22:38: oder willst Du vielleicht mal auch übers Produkt sprechen am Start über den Preis?

00:22:42: Genau dass es ist nämlich.

00:22:43: Hast im Einzelhandel auch ne da singt ein Discounter die Preise und dann müssen alle anderen nachziehen Oder du bist halt einfach teurer.

00:22:49: Und die Frage ist ob also die preisspirale nach unten Die ist natürlich der falsche Weg.

00:22:53: aber Wenn ich jetzt von Ketten gesporen habe meintest das Discountsegment.

00:22:57: Aber generell kann auch eine Kette im höherpreisigen Segment trotzdem angeboten fahren, die natürlich ein Einzelstudio nicht mithalten kann.

00:23:03: Die können das natürlich anders finanzieren.

00:23:05: Genau und dann kommt eben noch dazu dass auch die Ketten auch sehr schicke Studios haben muss man einfach sagen also tolles Ambiente weil sie halt einfach Skalierungseffekte wahrnehmen können.

00:23:18: Dann sage ich mache ein geiles Design und das multipliziere ich dann halt auf zwanzig dreißig hundert Standorte.

00:23:26: Die Möglichkeit hat einen Einzelbetreiber nicht, weil er macht es sich sein und hat dann ein zwei drei Standorte.

00:23:32: Deswegen einfach überlegen was macht dich aus als Marke?

00:23:35: Und da darauf den Wert legen.

00:23:39: Sarah, wir haben jetzt einen Punkt noch übersprungen.

00:23:41: Wollte ich einfach nochmal draufgehen.

00:23:43: die Fitnesstypen, die identifizierter sechs Stück hast du gesagt.

00:23:49: Kannst du dir mal ganz kurz abreißen wer das so ist?

00:23:54: Ich spoile mal ein bisschen für den Kongress.

00:23:56: Also wir haben unsere Enthusiasten, die wir vorher hatten.

00:23:59: Wir haben unsere Vernunftgetriebenen, die Fanfit-Trainierenden und die Inkonsistenten.

00:24:03: Was wir jetzt ausgeklammert haben sind aus diesen speziellen Angebotsformaten wie EMS oder Crossfitcher, sodass in die klassischen Fitnessanlagen.

00:24:11: Und den einen neuen Typen den verrate ich noch nicht aber das ist so sehr artverwandt zum Vernunft getrieben mit einer Besonderheit.

00:24:18: aber das würde ich gern für den Konkress vorhalten.

00:24:21: Sarah, lass mal die eine Person die inkonsistente oder der eine Typ die Inkonsistenten.

00:24:29: Lass da nochmal kurz drauf sprechen was macht ihr?

00:24:33: Oder was bedeutet das denn?

00:24:35: wenn ich weiß Ich habe viele Menschen von diesem Typ bei mir im Studio.

00:24:40: also wie gehe ich damit um?

00:24:43: Dann hast du erstmal insofern ein Problem, weil die Fluktuationsrate da extrem hoch ist.

00:24:47: Also das sind die Mitglieder, die am ersten abspringen.

00:24:49: wir haben dir auch Wackelkandidaten bezeichnet.

00:24:51: umgangssprachlich Da musst du überlegen.

00:24:53: diese sind sehr betreuungsintensiv am Anfang.

00:24:56: Die können sehr loyale treue Kunden werden wenn du es richtig machst.

00:24:59: Wenn Du Es falsch machst oder gar nicht sag ich mal auf die eingehst in Form von von konsequenter Betreuung dann wirst du diese Kunden verlieren.

00:25:06: wenn das ein großer Teil ist hast du natürlich eine sehr hohe fluktuation gerade.

00:25:11: Okay Jetzt kommt mal die Kretchenfrage, wie finde ich denn raus?

00:25:16: Welche Typen ich im Studio hab.

00:25:18: Ich habe die Studie, ich lese sie und dann weiß okay es gibt diese sechs Typen, da gibt einen neuen Typ.

00:25:24: Aber wie findest du heraus wer ist bei mir im Studio?

00:25:29: Also die Frage haben wir oft erhalten das ist gar nicht so einfach.

00:25:31: Wir machen das wissenschaftlich Und da haben wir jetzt eine sehr spannende Lösung gefunden.

00:25:37: Wie wird das den Studios möglichst einfach ermöglichen?

00:25:42: Aber auch das dazu mehr auf dem Kongress, weil das ist sage ich mal eine Neuheit die wir da entwickeln.

00:25:48: Das wird richtig gut einfach zu sehen bei Neukunden, bei Bestandskunden.

00:25:53: wie kann ich meinen Kunden in Echtzeit quasi kategorisieren?

00:25:56: Das ist das was die Praxis braucht und darauf haben wir eine Antwort.

00:25:59: aber die Kat hier natürlich nicht verraten die.

00:26:02: Wir hätten beim Kongress aber so viel.

00:26:04: also wir haben eine Lösung dafür.

00:26:06: Okay

00:26:06: ich sehe schon die Sarahs noch harte Nuss lässt sich nicht queren.

00:26:12: Erzwingst du mich, dass ich dich nochmal einladen.

00:26:14: Wir noch mal drüber reden oder ihr kommt alle zum Aufstiegsfunkress und hört es euch an.

00:26:18: Noch einen kleinen Exkurs das war jetzt in der Ecktaten-Studie ziemlich groß Und zwar haben wir einen enormen Zuwachsanlagen bei den Smart Gyms erlebt also hoch automatisierte Gyms mit wenig Betreuung vor, dass wenig Träder weil alles automatisiert ist.

00:26:39: Gibt es bei den, wenn wir jetzt gerade nochmal die Inkonsistenten haben, passen die da rein oder gibt's Typen, die da reinpassen?

00:26:45: Also in Umfelder mit wenig Personal.

00:26:49: Oder passt jeder Typ in jedes Studio.

00:26:51: oder gerade jetzt mal beim Smart-Gyms, gibt's da Typen die besonders gut hinpassen und welche gar nicht hinpassen?

00:26:58: Wir finden grundsätzlich alle Typen auch im Smart-gyms das schon.

00:27:03: nur du kannst nicht jeden gleichgut dorthalten binden.

00:27:07: Da gibts auch Spezifika.

00:27:08: also Ich sag mal, ein Inkonsistenter wird zu den Gehörern relativ schnell kündigen.

00:27:13: Das hast du bei SmartShins sehr oft, dass das ein Großteil der Kunden direkt zur Beginn des Vertrags noch einmal wieder ruft.

00:27:18: Das sind sicherlich Inkonsistenten, weil die können nicht auf sich allein gestellt trainieren und kommen dann da rein und wissen gar nicht was sie eigentlich machen wollen, sind irgendwie übermotiviert zu beginnen – und das verliert sich ganz schnell, wenn du denen nicht einfängst, sind die nochmal raus!

00:27:30: Also das sind für smartshins schlechte Kunden, denn da hast du keine Möglichkeit, die zu halten Ein Enthusiast, der Trainings erfahren ist.

00:27:38: Der weiß was er macht wo er hin will.

00:27:41: Er kann dort schon sehr gut trainieren und von uns getrieben auch wenn er entsprechende Erfahrungen hat.

00:27:47: aber immer mit abstrichen das muss mir ehrlich sagen weil die Betreuung das sehen wir an vielen Stellen und ich spreche jetzt sehr facettenreich von Betreuungen doch den Unterschied machen kann in der Zielerreichung jeweils dieser Fitnestypen.

00:27:59: also du kannst jeden Typen auch im Smart-Gen haben, aber du kannst nicht alle Erwartungen dieser Kunden im Smart Gen bedienen.

00:28:05: Vielleicht kann man es so formulieren.

00:28:06: Okay.

00:28:07: Spannend!

00:28:08: Also auch für Smart Gen Betreiber wichtig zu wissen wer sind meine Kunden im Studio und die dann eben ja erfahren wir in wenigen Wochen in Mannheim das ermittelt?

00:28:22: Ich wollte, ich hatte Eingangs den Zuhörern versprochen.

00:28:24: Das war drüber reden wie wir denn Menschen über sechzig also die älteren Zielgruppen, also die Babyboomer, die jetzt alle nach und nach in Rente gehen.

00:28:33: Viel Zeit haben!

00:28:35: In dieser Zeit optimalerweise ins Fitnessstudio gehen und da ihren Rentenalltag genießen können.

00:28:41: Welcher der Typen ist denn über sechzig?

00:28:45: Jeder Typ kann alles, alle Altersgruppen bedient.

00:28:48: Also du hast nicht... ein älterer Mensch ist der Typ, ein jüngerer Mensch ist DER Typ.

00:28:52: aber du hast natürlich auch in der Gruppe U-sechzig ganz unterschiedliche Personastypen wie man das bezeichnen willst.

00:29:00: Die Gruppe ist sehr, sehr heterogen.

00:29:02: Okay also wir haben quasi neben den Fitnesstypen noch die Ü-Fitness...

00:29:08: Ja also Fitnesstyp'n ist wirklich losgelöst von Alter und Geschlecht.

00:29:11: das geht wirklich rein um die Präferenzen Das geht um Dinge wie Motivation, das geht um emotionale Verbundenheit zum Training.

00:29:17: Also wirklich du bildest das Verhalten und sag ich mal die innere Haltung ab?

00:29:22: Das macht die Fitness Typen aus Und da ist Alter um Geschlecht, keine Variable wie du das einteilen kannst.

00:29:27: Also du hast wohl bei der Generation Z, hast du junge Menschen, da können Leute dabei sein die sind fit, die sind sehr fitnessaffin.

00:29:34: Du kannst aber auch, was man euch denn sagen darf, faule dicke Menschen in dieser Generation haben, die nie einen Fuß im Fitnessstudio setzen würden.

00:29:42: Genauso hast du bei älteren Menschen, wo es darum geht irgendwie kann ich noch möglichst lang selbstständig leben Haltwegs flexibel bleiben, ein Sturzprofilaxe machen und du hast aber auch Menschen die unfassbar fit und agil sind.

00:29:56: Also kannst das mit Alter eigentlich gar nicht kreisbar machen?

00:30:02: Genau zum Begriff Faul.

00:30:03: also ich sag mal unser Bundeskanzler hat diesen Begriff ja auch im Wortschatz.

00:30:07: Liebe Grüße nach Berlin!

00:30:14: Sollte erstmal jemand anderes aufhören diesen Begriff zu verwenden bevor... Damit kommen wir auch zur dritten Studie, die ich heute besprechen möchte mit dir.

00:30:26: Und zwar die Generation Ü-Studie.

00:30:31: Wir starten mal... also ich kenne Generation Y, X, die Alphas dann gibt's die Baby Boomer.

00:30:38: was ist denn Generation Ü?

00:30:40: Also Generation Ü sind Menschen zwischen sechszig und fünfundsebzig Jahren so haben sie definiert Anders ausgedruckten Menschen, die kurz vorm Rohrstand stehen oder gerade in den Rohrstand gegangen sind.

00:30:51: Das ist die Generation Ü, also U-Sechzig sozusagen.

00:30:54: Okay das heißt in Folge Studien habt ihr jedes mal neue Personen drin?

00:30:58: Weil welche rein rutschen neu dazu?

00:31:01: Ganz genau!

00:31:01: Also das wird sich auch immer wieder verändern.

00:31:03: wenn die Generation dann zur Generation Ü gehören, die unterschiedlichen Dann wird da auch nochmal sehr viel Bewegung drin sein.

00:31:09: Also dass es ein dynamischer Betrachtungsprozess

00:31:12: ist.

00:31:13: Und du hast das gesagt, dass diese Altersgruppe – ich nenne sie mal Generationü.

00:31:21: Ich bezeichne Sie jetzt als Alterskruppe.

00:31:23: Du hast gesagt, da eine noch größere Heterogenität vorherrscht als in den Fitnesstypen die dein Team in einer anderen Studie ermittelt haben?

00:31:35: Genau auf jeden Fall!

00:31:37: Man muss immer morgens ins Fitnessstudio gehen und ich treine hier ganz gerne morgens um sieben.

00:31:41: Da hast du ganz unterschiedliche Menschen.

00:31:44: Man muss sich erst mal bildlich vorstellen, da ist eine Frau die kann kaum noch gehen.

00:31:48: Die macht das wirklich um möglichst lange ohne G-Hilfe gehen zu können und dann haben wir da einen ... Das ist Wahnsinn!

00:31:55: Er sagt mir immer er will fit bleiben und mit seinen Englern noch was unternehmen zu können.

00:31:59: Und wenn man da jetzt darüber nachdenkt glaube ich wird sich jeder einen alten geprächtlichen Mann vorstellen der froh ist dass er irgendwie noch ein paar Schrille gehen kann oder rennen kann Wenn nicht mehr den Mann anguckt?

00:32:09: Der ist um die siebzig.

00:32:10: Das ist Wahnsinn wie fit der ist.

00:32:12: Der hat mir zugeguckt, ich habe Boxchamps gemacht.

00:32:14: Er hat gesagt, er will das auch machen und er springt mittlerweile auf eine beachtliche Höhe von der Box, springt runter macht Liegestütze.

00:32:19: also der ist unfassbar fit.

00:32:21: und das ist so ein Spannungsverhältnis weil man irgendwie immer glaubt alt ist geprächtlich, alt ist schwach, alt is langsam aber ü-sächstig ist nicht mehr Alt.

00:32:30: Also dass es wirklich so heterogen und das muss man betrachten weil wenn wir uns die Reaktionsquote anschauen Lassen wir da sehr viel Gold aktuell auf der Straße liegen als Branche.

00:32:42: Ja ums Genal, also Baby Boomer sind ja... Um den Dreh, da haben wir eine Durchdringungsrate von irgendwie neun oder zehn Prozent im Vergleich zu fünfzehn die über alle Generationen haben.

00:32:56: und dann nochmal wenn man Chen Waiens schön set nimmt, da sind wir ins Ferien jenseits der zwanzig Prozent.

00:33:01: Also jeder fünfte von denen ist dabei.

00:33:05: Also auf jeden Fall auch Bevölkerungsgrößenmäßig eine Zielgruppe, die sehr stark zunimmt in den nächsten Jahren.

00:33:15: Jetzt mal ne Frage wie gehen wir ran an diese Menschen?

00:33:19: Also du musst genauer hinschauen!

00:33:21: Du kannst auch nicht wieder sagen ich will jetzt ältere Menschen ansprechen weil jeder was anderes braucht.

00:33:25: also du musst da sehr differenzierte Zielgruppen betrachten.

00:33:27: Ich glaube, der wichtigste Schritt ist die Angst abzulegen.

00:33:30: Wenn du Menschen Ü-Sechzig ansprichst, dass du damit dein Image als cooler Live-Stellanbieter verlierst.

00:33:36: Das hören wir so ganz oft.

00:33:37: Ja aber ich bin ja kein Rehersport Anbietern oder die brauchen nur Reharsport und... Wir haben selbst so eine Stereotypedenkweise in der Branche, die müssen man ablegen und einfach nur zeigen was haben wir für ein Leistungsangebot?

00:33:47: Und wir sind offensiv alle!

00:33:49: Das ist ja auch im Punkt unserm Selbstverständnis.

00:33:51: trainieren kann bei uns jeder und wenn wir das zeigen sprech mal automatisch diese Gruppen an.

00:33:55: Weil du hast auch Enthusiasten unter den Sechstigjährigen oder von uns getriebenen, die gesundheitsorientiert trainieren wollen.

00:34:00: Du hast oft FIT-Trainierende, die einfach trainieren, weil es ihnen Spaß macht!

00:34:03: Also du musst gar nicht gezielt Werbung für ältere machen und dann einfach nur zeigen, dass sie offen sind für alle.

00:34:11: Okay also das lernt uns wieder nicht pauschal denken.

00:34:15: Das ist gesagt in eine sehr heterogene Zielgruppe.

00:34:19: Biologisch ist ja so Mitte dreißig Ende Dreißig spätestens mit dem vierzigsten Lebensjahr baut der körper ja von alleine muskelmasse ab weil eigentlich so wenn man bis hin in die vergangenheit geht war das eigentlich so die lebenserwartung von den menschen.

00:34:36: heute werden wir ja deutlich älter und im prinzip ist es ja dann auch was.

00:34:42: also korrigier mich bitte sage wenn ich jetzt falsch schliege aber wenn ich sage sagen wir mal vierzig baue ich muskeln ab jetzt bin ich sechzig dann habe ich ja zwanzig jahrelang schon muskeln oder muskelmasse abgebaut und kommt dann rein, mit dem man seine Muskeln erhalten hat oder vielleicht aufgebaut habt.

00:35:01: Und ist das ein Grund für diese starke Hedachogenität?

00:35:04: Oder sind es halt wirklich so Einstellungen zum Leben die einfach über die vielen Jahre, die dieser Mensch schon in verschiedene Richtungen gegangen ist?

00:35:17: Am beides!

00:35:17: Zum einen, du merkst natürlich wer lange trainiert hat.

00:35:20: Wer immer schon trainiert hatte.

00:35:21: Ich bin mit zwei Kollegen in den Sechzig und Mitte Siebzig letztes Jahr über die Fibo gegangen.

00:35:26: Beides schon immer Menschen, die sehr viel trainieren auch sehr viel laufen.

00:35:30: ich habe immer das Gefühl... ...ich bin fitter Mensch.

00:35:32: aber als würde ich so ein leichten Dauerlauf über die fibo machen da merkt man schon dass dir Leben lang ja Krafttraining gemacht haben gelaufen sind das merkste bis ins hohe alter.

00:35:42: also die waren sehr, sehr fit aber auch die Einstellung zum lieben.

00:35:46: dann wie wir nimmst du das leben dass das spielt natürlich damit rein.

00:35:50: also auch mentale gesundheit ist ganz wichtig aber diese körperliche Komponente Die können nicht weg diskutieren.

00:35:55: Du merkst wer immer trainiert hat es ist aber nie zu spät anzufangen Definitiv.

00:36:00: wenn du dich aber gehen lässt und sagst jetzt auch egal ich kann es nicht mehr und Dann wird das natürlich einfach immer schlimmer.

00:36:07: okay ist nie zu später anfangen finde ich einen guten Grundgedanken, weil viele haben vielleicht noch den Sport gemacht.

00:36:15: Wie müsste denn eine Kommunikation aussehen?

00:36:21: Die diese älteren, also diese Ü-Sechzig Zielgruppen anspricht ohne dass es jetzt irgendwie die abschreckt als Seniorenprogramm oder als ja keine Ahnung das sie sich pauschalisiert fühlen und eigentlich gar nicht sich wahrgenommen fühlen?

00:36:42: Es gab mal so einen Kaufhaus.

00:36:44: Das hat nur Seniorenprodukte angeboten, also von SIP-Einlagen für Blasenschwäche.

00:36:49: Ich weiß nicht was alles da hat niemand eingekauft weil du wirst ja selbst sich nicht in eine Schublade stecken lassen.

00:36:55: Du musst einfach rauskriegen, was ist mein Leistungsangebot und was davon passt für welche dieser älteren Gruppen?

00:36:59: Also wenn du Gesundheitsanbieter bist.

00:37:01: Du hast Reha-Training, du hast Präventionsangebote dann sprichst du eine andere Zielgruppe an von älderen Menschen als wenn du ein Lifestyle Anbietern bist wo sagst ich will einfach diesen Fitnessgedanken noch mittragen Dann spricht zu vielleicht Menschen an die immer schon trainieren und das bis ins hohe Alter auch machen wollen.

00:37:16: also bleibt bei deinem Leistungs Angebot und kommuniziert klar Was ist mein Angebot?

00:37:21: Und dass es Für alle die sich da von angesprochen fühlen Aber gar nicht, ich würde gar nicht über das Thema Alter kommunizieren.

00:37:27: Weil du steckst Leute in der Schublade und ein älterer Mensch mit sechzig kann deutlich fitter sein als ein junger Menschen mit dreißig wenn er entsprechend trainiert hat.

00:37:35: also alter hat in der Werbung eigentlich nichts verloren sei denn du zeigst wissen zu aller altersgruppen offen.

00:37:40: dann ja gezielt ältere ansprechen halte ich für absolut den falschen weg

00:37:45: Das finde ich super spannend.

00:37:46: dass heißt Also auch wenn ich lifestyle Anbieter bin Gibt es Gruppen in dieser älteren Generation oder in der Ü-Generation, die sich sehr angesprochen fühlen von mir?

00:37:57: Absolut.

00:37:58: Hier geht's wirklich um Trainingsmotive.

00:37:59: was dreht Menschen zum Training an?

00:38:01: und wenn du dein Leben lang trainiert hast dann ist das etwas was zu deinem Leben dazugehört.

00:38:04: Du willst dir das nicht mehr wegdenken und da willst du ja nirgends trainieren.

00:38:07: und wenn jemand sagt hey wir bieten auch Seniorenkurse an.

00:38:10: Das ist doch gar nicht das perfekte Angebot, das richtige Angebot für dich.

00:38:13: also das schreckt dich eher ab.

00:38:15: und wer du aber sagst ich will... Auch mit sechstier-sebzig kann ich auch einen Heroks machen.

00:38:21: Warum nicht?

00:38:21: Okay, Sarah für mich geht gerade eine neue Welt auf die eigentlich sehr neidlich war.

00:38:27: also... Ich mach mal eine Aussage und du sagst ja oder nein

00:38:30: Ja

00:38:31: Wenn ich Gesundheitsstudio bin dann spreche ich ältere Leute an Stimmt nicht.

00:38:37: Egal was für ein Anbieter ich bin, ich kann Lifestyle Trainingsanbietern, Wellnessanbieten sein Ich kann mit allen Positionierungen auch älteren Menschen ansprechen.

00:38:45: Also ich muss nicht unbedingt Gesundheit sein um diese Zielgruppen zu erreichen.

00:38:50: Genau, ich muss aufhören und so stereotypisieren und einfach bei meinem Leistungsangebot bleiben beim Kern.

00:38:55: Und da spreche ich die Zielgruppe an, die sich von meinem Angebot angesprochen fühlt.

00:38:59: Ich muss das Einzige was gelingen müssen, wir sind offens für alle!

00:39:02: Wir sind nicht nur für junge Menschen.

00:39:04: also dieses Elitehere hier für junge fette Menschen hat mir ja ganz oft auch in der Bevölkerung dass ein älterer Mensch sagt Da gehöre ich nicht hin.

00:39:12: aber wenn du sagst Die Atmosphäre bei uns ist Das Fitnessstudio ist für jeden offen Bleib bei deinem Kernangebot, transportier das nach außen und da fühlen sich die richtigen Menschen angesprochen.

00:39:24: Sehr cool!

00:39:24: Also für alle daraus, die nicht als Gesundheitsdienstleister positioniert sind auch ihr könnt ältere Zielgruppen erreichen?

00:39:31: Die Studie dazu gibt es wahrscheinlich auf dem Aufstiegskongress nämlich an.

00:39:37: Nicht nehm ich an.

00:39:38: sehr sicher hat Sarah gerade genickt.

00:39:41: Sarah noch eine letzte Frage zu der älteren Zielgruppe.

00:39:45: Die Genset ist ja irgendwann auch mal über sechzig.

00:39:50: Und wenn wir da jetzt schon irgendwie zwanzig, fünfundzwanzig Prozent Durchdringung haben, löst sich unser Problem dann nicht schon von alleine?

00:39:58: Wird man sehen wie sich das Ganze entwickelt.

00:40:00: also jetzt gehen mit einem ganz anderen Gedanken an Fitness-Training ran und es gehört zum Leben dazu.

00:40:05: Das ist eine super Basis!

00:40:06: Also wenn die vierzeh Jahre dabei bleiben, dann absolut.

00:40:08: Dann ist das Problem... gelöst, weil dann schaffen wir es Junge und alle gleichermaßen anzusprechen.

00:40:13: Ich glaube dann haben wir in der Hinsicht unser Ziel

00:40:15: erreicht.".

00:40:17: Sehr gut!

00:40:19: Ich möchte auch noch mal was zu meiner eigenen Frage fragen... ich glaube nicht dass wir so lange warten sollten bis die Transat irgendwann über sechzig ist.

00:40:26: Ich finde sie sollten jetzt anfangen und die Leute, die jetzt schon über sechszig sind, wir haben's auch sehr nötig meine Sachen, meine Meinung ins Studie zu kommen.

00:40:36: Sarah, ich darf mir mal kurz zusammenfassen.

00:40:38: also wir haben über die Imagestudie gesprochen Das heißt, nicht jedes Studio steht für dasselbe.

00:40:43: Dann haben wir über die Fitnesstypen-Studie gesprochen.

00:40:47: D.h.,

00:40:47: nicht jedes Mitglied braucht das selbe.

00:40:51: Da wird es das Update in Mannheim geben und dann haben wir mit Generation Ü-Studien gesprochen.

00:40:58: Dass nicht mal alle Menschen jenseits der Sechzig gleich sind und es da noch sehr große Unterschiede gibt auf die man acht geben sollte und auch neue Erkenntnisse, dass wir über Leistung kommen sollten.

00:41:12: Und nicht über bei uns den Senioren willkommen sondern sind für alle da jung bis alt.

00:41:18: es kommt wirklich auf die Einstellung an das was du Lust hast und dafür gibt's das jeweilige Studium.

00:41:25: Okay jetzt haben wir so viel über ein Aufstiegskongress gesprochen.

00:41:28: Was erwartet uns denn da?

00:41:31: Tiefe Einblicke in super spannende Ergebnisse in die Praxis transferieren und dort wirklich ganz konkret umsetzbar machen.

00:41:38: Ich hatte ja angekündigt, dass wir was sehr spannendes vorstellen.

00:41:42: also unsere Forschung ist immer dazu da zu sein.

00:41:44: wer schaffen die wissenschaftliche Basis um der Branche den größten Mehrwert zu bringen?

00:41:49: Und die Branche wird auf jeden Fall beim Aufstiegskongress extrem relevantes Praxiswerkzeug mitnehmen können.

00:41:54: das kann ich versprechen.

00:41:55: Okay sehr cool!

00:41:56: Also für euch da draußen wenn ihr wissen wollt welche Fitnesstypen habt ihr im Studio?

00:42:00: kommt zum Kongress Ein geiles Tool oder einen geilen Vortrag von Sarah.

00:42:06: Zur Generation Ü-Studie wird nochmal referiert, die wird dort wahrscheinlich auch erhältlich sein und man bekommt sie im Nachgang.

00:42:13: Ich habe auch noch eine geile Sache.

00:42:15: Wir machen nämlich ein Fitness im OR Podcast auf der Bühne mit tollen Gästen.

00:42:20: Da ist die Masanori von FedEx dabei Der Stefan Schuland von All Inclusive Der Alexander Schopenhauer von Fitness First Und Mein lieber Gast heute Die Sarah ist auch dabei.

00:42:31: Weißt du, dass wir ein Podcast aufnehmen?

00:42:33: Nein.

00:42:34: Jetzt schon!

00:42:37: Das haben sie gesagt.

00:42:39: okay, wir machen auch noch einen Podcast Wenn ihr da draußen dabei sein wollt.

00:42:43: nochmal unser kleines Beschlangebot Fitness-Hymn OR X ist der Code.

00:42:47: damit bekommt ihr zehn Prozent Rabatt auf das Ticket zum Aufstehungsfunkress.

00:42:53: Seid schnell weil es nur eine betrenzte Anzahl gibt.

00:42:56: Ansonsten freue ich mich euch am neunten und zehnten Oktober in Mannheim zu treffen.

00:43:01: Ich hoffe, euch hat die Folge gefallen.

00:43:02: wenn ja lasst gerne nochmal fünf Sterne da!

00:43:04: Wenn nein schreibt bitte eine Info an PodcastsetFitnessManagement.de damit wir wissen was wir besser machen können.

00:43:11: Und Sarah heute darfst du mal das Schlusswort halten.

00:43:14: Wir sehen uns auf dem Office-Kongress.

00:43:16: Bis dahin nicht freu mich.